Kontoandmed pole minuni jõudnud, kuigi Tööandja registreeris mind. Mida teha?

Kui tööandja lisab Sind Stebby keskkonda, on konto seadistamine väga lihtne. Jälgi vaid neid samme:

1. Ava liitumiskiri: Sinu e-posti aadressile saabub teavitus selle kohta, et tööandja on Sind keskkonda lisanud.
2. Klõpsa lingile: Liitumiskirjas olevale lingile vajutades avaneb aken parooli tellimiseks.
3. Telli paroolikiri: Vajuta nuppu, et saata endale parooli lisamise kiri. Pane tähele, et see link kehtib 15 minutit. Kui see aegub, saad selle samast aknast uuesti tellida.
4. Seadista parool: Vali endale turvaline parool, mis vastab nõuetele.
5. Logi sisse: Sisene oma Stebby kontole uue parooliga. Konto ongi edukalt seadistatud!

Nõuded paroolile:

Sinu konto turvalisuse tagamiseks peab parool sisaldama:

• Minimaalselt 12 tähemärki
• Vähemalt ühte suurt tähte
• Vähemalt ühte väikest tähte
• Vähemalt ühte numbrit
• Vähemalt ühte sümbolit (nt #&/?=)

Mida teha, kui midagi läks valesti?

Mure: Liitumiskiri või aktiveerimislink ei ole kohale jõudnud

• Kontrolli rämpsposti: Kiri võib olla sattunud Sinu rämpsposti (Spam) või pakkumiste kausta. Mõnikord võib e-posti server kirja ka automaatselt blokeerida.
• Varasem konto: Kui Sul on Stebby konto juba varasemast ajast (nt eelmise tööandja juurest), võis liitumisinfo minna selle kontoga seotud e-posti aadressile.

Mure: Aktiveerimislink aegus või kuvatakse veakoodi

• Aktiveerimislink on aktiivne 15 minutit. Juhul kui kehtivusaeg on ületatud ja süsteem kuvab Sulle veakoodi, võta ühendust meie klienditoega aadressil info@stebby.eu. Vaatame Sinu konto üle ja aitame vajadusel luua uue parooli.