Kasutajanimi - mis see on ja kuidas seda muuta?
Sinu Stebby konto kasutajanimeks on e-posti aadress, millega sina ise või sinu tööandja sulle konto lõi. Kui soovid aga edaspidi sisse logimiseks või teavituste saamiseks kasutada mõnda teist aadressi, saad seda väga lihtsalt muuta.
📧 Kuidas muuta oma e-posti aadressi?
- Logi sisse oma Stebby kontole.
- Ava menüüst "Seaded" ja vali "Muuda profiili".
- Sisesta vastavale väljale uus e-posti aadress.
- Klõpsa nupule "Salvesta".
🆔 Miks on isikukoodi lisamine ülioluline?
Samas "Muuda profiili" vaates saad oma kontole lisada ka oma isikukoodi.
⚠️ Tähelepanu! Stebby tiim paneb südamele, et isikukoodi puudumine profiilil võib piirata teenuste kasutamise võimalust kohapeal.
Teenusepakkujatel on kohustus kontrollida kohapeal sinu isikut tõendavat dokumenti, et olla kindlad isikusamasuses ja vältida kompensatsiooni väärkasutust. Palun veendu kindlasti, et sinu kontole on isikukood lisatud!
💡 Mida teha, kui sisestatud isikukood vajab muutmist?
Kui isikukood on profiilile juba salvestatud, kuid see vajab mingil põhjusel muutmist (näiteks tekkis sisestamisel näpuviga), siis süsteemis ise seda kahjuks teha ei saa.
Sellisel juhul kirjuta julgelt meie klienditoele aadressil info@stebby.eu ning aitame andmed kiirelt korda teha!
🚫 Mida teha, kui sul puudub ligipääs vanale e-posti aadressile?
On täiesti tavaline, et konto on varasemalt loodud näiteks eelmise tööandja e-posti aadressiga ning sul ei ole enam sellele postkastile (ja seeläbi ka Stebby kontole) ligipääsu. Oma andmete ja võimalike vahendite taastamiseks toimi järgmiselt:
- Loo uus konto: Registreeri endale Stebbys täiesti uus konto, kasutades oma praegust kehtivat isiklikku e-posti aadressi.
- Lisa isikukood (Ülioluline!): Pärast konto loomist mine vaatesse "Seaded" -> "Muuda profiili" ja lisa uuele kontole kindlasti oma isikukood. ⚠️Ilma isikukoodita ei ole meil võimalik sinu kontosid turvaliselt tuvastada ega ühendada.
- Võta meiega ühendust: Kui uus konto on loodud ja isikukood lisatud, saada kiri aadressile info@stebby.eu ja anna teada oma soovist kontod ühendada.
Niipea, kui meie klienditugi on kontod ühendanud, on kogu sinu varasem info turvaliselt uuel kontol ning pääsed edaspidi Stebbysse ligi oma uue ja kehtiva e-posti aadressiga!