Mida tähendab Teenusepakkuja konto ülevaatus ja kui kaua see aega võtab?

Enne teenuste müügiga alustamist Stebby keskkonnas peab Sinu Teenusepakkuja konto läbima ülevaatuse meie klienditoe poolt. See toiming on vajalik veendumaks, et sinu Teenusepakkuja kontol on kõik vajalik teave nii Kasutajate, kui ka meie jaoks - näiteks arvelduse osas.

Pärast seda, kui Sa oled Teenusepakkuja kontol täiendused lõpuni viinud, siis veendu, et kontol läbi viidud muudatused vastavad meie KKK juhistele SIIN.

Kui kontole lisatud teave vastab eelnevas juhendis välja toodud sammudele, jätka konto ülevaatusele saatmisega vajutades Teenusepakkuja konto vaates “Saada ülevaatamisele” nupule ja seejärel vajutades kinnitusvaates uuesti antud nupule.

Tavaliselt võtab ülevaatus aega 1-2 tööpäeva, mille käigus võetakse piisava teabe puhul konto vastu või lükatakse puudujääkide puhul tagasi koos vastava tagasisidega konto täiustamiseks. Juhul, kui meie klienditugi on tavapärasest suurema töökoormuse all, võib ülevaatus pisut kauem aega võtta.

Kui Sul on tekkinud küsimusi ülevaatuse osas või Sul on soovitusi ülevaatuse täiustamiseks, võta kindlasti ühendust meie klienditoega e-posti vahendusel aadressil info@stebby.eu või läbi vestlusakna meie kodulehel.