Minu kontojääk on 0€. Miks ja mida edasi teha?

Põhjuseid, miks Su kontojääk on nullis, võib olla mitu: 

1. Sind lisati Ettevõtte gruppi kuu keskel

Kui Ettevõte lisas Sind töötajaks kuu keskel, siis kompensatsioon automaatselt Sinu Stebby kontole ei lisandu. Ettevõtte konto administraator peab kompensatsiooni lisama Sinu Stebby kontole manuaalselt. 

Kui kompensatsiooni õigus tekib järgnevast perioodist, siis laekub kompensatsioon automaatselt Tööandja poolt märgitud kuu esimesel kuupäeval. Järgmise laekumise kuupäeva näed oma Stebby kontol kontojäägi all olevast kompensatsiooniplaani infost ("Järgmine laadimine" rida).

2. Sinu kompensatsiooniplaan on peatatud

Kui Tööandja peatas Sinu kompensatsiooniplaani, siis näed selle kohta vastavat teadet oma Stebby kontol, klikkides paremal üleval nurgas kellukese ikoonile. Samuti pole näha kontojäägi all kompensatsiooniplaaniga seotud informatsiooni. 

3. Sind eemaldati Ettevõtte grupist

Kui Tööandja eemaldas Sind Ettevõtte grupist, siis näed selle kohta vastavat teadet oma kontol. Samuti pole näha kontojäägi all kompensatsiooniplaaniga seotud informatsiooni ning paremal nurgas oma nimele vajutades ei ole Ettevõtte nime näha. 

Lisainformatsiooni saamiseks soovitame pöörduda oma Ettevõtte Stebby konto administraatori poole!