Kuidas kasutada Stebbys sooduskoode?

Kas said meeldiva üllatuse osaliseks ja sul on Stebby sooduskood? Suurepärane! Et soodustuse kasutamine läheks sujuvalt ja muretult, oleme kirja pannud oluliseima info koodide rakendamise ja nende tingimuste kohta.

🛒 Kuidas ja kus sooduskoodi sisestada?

• Ostuprotsessi lõpus: Sooduskoodi saad lisada ostuprotsessi kõige viimasel sammul, vahetult enne makse kinnitamist. Pärast koodi rakendamist kuvatakse sulle koheselt uut ja soodsamat hinda.
• Ainult Stebbyst ette ostes: Sooduskoode saab kasutada vaid Stebby keskkonnast etteostetavatele piletitele. Neid ei ole võimalik rakendada teenusepakkuja juures kohapeal (kassas) tehingut sooritades.
• Ainult teenusepakkujate juures: Sooduskoodid kehtivad vaid tavateenuste ostmisel. Ürituste korraldajatelt (näiteks spordivõistlustele) pileteid soetades sooduskoode hetkel rakendada ei saa.

Kui teenusepakkuja on loonud sinu tööandjale (ettevõttele) eraldiseisva soodustuse, siis selle kasutamiseks ei ole sul sooduskoodi vaja. See soodustus rakendub süsteemis automaatselt – nii Stebbyst piletit ostes kui ka teenusepakkuja juures kohapeal isikut tõendava dokumendiga tasudes.

❌ Mida teha, kui süsteem kuvab veateadet?

Kui sisestasid sooduskoodi, mille kehtivuses oled veendunud, kuid süsteem annab veateate, võib põhjus peituda ühes neist:

• ✍️ Näpuviga või vale teenusepakkuja: Kontrolli, kas kood on sisestatud täpselt (ilma tühikuteta) ning kas oled valinud ostmiseks just selle teenusepakkuja, kelle juures antud kood kehtib. Tõenäoliselt süsteem lihtsalt ei leia sellist koodi.
• 📉 Limiit on täis: Sooduskoode jagatakse tihti piiratud koguses ning antud koodi lunastamise maksimaalne arv on selleks hetkeks juba täitunud.
• ⏳ Kehtivusaeg: Koodi kehtivusperiood ei ole veel alanud või on juba lõppenud.
• 🚫 Kood on eemaldatud: Kood on teenusepakkuja poolt kustutatud või deaktiveeritud.

💡 Harvaesinev olukord ostukorvis: Väga harva võib juhtuda, et sisestasid koodi edukalt ja nägid soodushinda, kuid maksmise nupule vajutades ilmub ootamatult veateade, et soodustus on deaktiveeritud. See tuleneb sellest, et süsteem kontrollib koodi limiiti lõplikult makse sooritamise hetkel. Tõenäoliselt kasutas keegi teine viimase saadaoleva koodi ära just sel hetkel, kui sa oma ostu vormistasid!

Kui sul tekib ostu sooritamisel tõrkeid või vajad lisainfot, kirjuta julgelt meie klienditoele aadressil info@stebby.eu ja aitame sind rõõmuga edasi!