Miks ma ei ole tšeki eest raha tagasi saanud?

Kui Sinu pangakontole ei ole pärast tšeki lisamist mõne päeva möödudes tagastust laekunud, siis kontrolli, mis staatuses Sinu tšekk on. Tšeki staatust näed oma Stebby kontol "Tšekid" vaates jälgides "Staatus" tulpa. 

• Staatus "Töötlemises" tähendab, et Sinu Ettevõtte konto administraator ei ole veel antud tšekki kinnitanud.  
• Staatus "Tagasi lükatud" tähendab, et Sinu Ettevõtte konto administraator lükkas antud tšeki tagasi. Vajutades antud tšekireale on võimalik näha ka Ettevõtte poolt kirjutatud tšeki tagasilükkamise põhjust. 
• Staatus "Aktsepteeritud" tähendab, et Ettevõtte poolt on tšekk aktsepteeritud ning nädala jooksul liigub summa Sinu poolt märgitud pangakontole. 

Kui Sinu "Aktsepteeritud" staatusega tšekirea juures on punane hüüumärk, siis palun vajuta sinna peale. Antud märge tähendab, et Sinu lisatud tšekk vajab muudatusi (võimalik, et kontonumber või konto omaniku nimi on valesti sisestatud või ei klapi omavahel). Kui muudatused on tehtud, kantakse mõne aja pärast summa Sinu poolt märgitud pangakontole.