Mida teha, kui Teenuse juures puudub "Osta pilet" nupp?
Leidsid Stebbyst ideaalse treeningu või lõõgastava hoolduse, kuid ootamatult puudub võimalus piletit ostukorvi lisada? 🤔 Põhjuseid selleks võib olla peamiselt kaks:
📍 Kui tegemist on mitte etteostetava teenusega
Stebby keskkonnas on igal teenusepakkujal õigus ise valida, kas nad soovivad pakkuda teenuse etteostmise võimalust või mitte.
Kui nupu "Osta pilet" asemel on nähtav kiri "Teenust ei saa keskkonnast ette osta. Teenuse ostmiseks loe müügikoha lisainfot või võta ühendust Teenusepakkujaga.", siis tähendab see, et pilet ei olegi Stebbyst etteostetav.
Kuidas sellisel juhul tasuda?
- Veendu, et teenust on võimalik kohapeal osta ning suundu teenusepakkuja juurde.
- Esita kohapeal oma isikut tõendav dokument ja avalda soovi teenuse ostmiseks.
- Maini kindlasti, et soovid tasuda Stebby kontol olevate vahenditega. Teenusepakkuja leiab sinu isikukoodi alusel su konto üles ja teeb tehingu oma süsteemis ise ära!
⚠️Kui teenust ei ole võimalik kohapeal soetada, siis võta ühendust teenusepakkujaga otse, et täpsustada ostutingimusi.
🏅 Kui tegemist on üritusega
Spordi- või heaoluürituste puhul võib ostunupp puududa kolmel peamisel põhjusel:
⏳ Müük ei ole veel alanud: Pane tähele, kas ürituse piletil on märge "Saadaval alates [kuupäev]". See tähistab täpset aega, millal piletimüük ametlikult avatakse.
🌐 Müük toimub teises keskkonnas: Vahel suunavad korraldajad osalejad pileteid ostma ja registreeruma otse üritusekorraldaja ametlikule kodulehele. Sellisel juhul otsi ürituse tutvustusest lisainfot ja linki!
🏁 Üritus on juba toimunud: Kui sündmus on läbi saanud, suletakse ka piletite müük automaatselt.
💬 Vajad siiski abi? Kui oled segaduses ega leia võimalust soovitud teenuse eest tasuda, kirjuta julgelt meie klienditoele aadressil info@stebby.eu või võta ühendust otse teenusepakkujaga.